🙋♂️ Помощь и ответы на вопросы
Часто задаваемые вопросы о Берлоге
Как зарегистрироваться на Берлоге?
Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу или перейдите по ссылке Регистрация. Заполните имя пользователя, email и пароль. Подтверждение email не требуется — вы сразу попадёте на сайт. Также можно войти через соцсети (ВКонтакте и др.).
Как разместить объявление о продаже/аренде недвижимости?
Авторизуйтесь, перейдите в раздел «Разместить» и заполните форму: заголовок, цена, адрес, описание, фото. После отправки объявление проверит автоматический модератор, и если всё хорошо, оно сразу появится на сайте. Стоимость размещения — 200 ₽, но каждое 5-е объявление для вас бесплатно.
Как добавить агентство недвижимости?
В верхнем меню выберите «Агентства», затем «Добавить агентство». Заполните название, описание, контакты. Размещение стоит 1500 ₽ (единоразово), после модерации ваше агентство появится в каталоге. Вы получите 4 билетика добра.
Как добавить услугу по ремонту?
Перейдите в раздел «Ремонт» и нажмите «Добавить услугу». Укажите категорию (косметический, капитальный, дизайн и т.д.), описание, цены от, контакты. Стоимость — 1500 ₽, начисляется 4 билетика.
Как пополнить баланс и зачем нужны билетики?
Баланс пополняется в разделе «Кошелёк». Деньги нужны для платных размещений (объявления, агентства, ремонт).
Билетики добра — это внутренняя валюта помощи. Вы получаете 1 билетик за каждое платное объявление и 10% от суммы транзакции. Билетиками можно поддержать благотворительные сборы в разделе «Мы вместе». Накопленные билетики видны в вашем кошельке.
Билетики добра — это внутренняя валюта помощи. Вы получаете 1 билетик за каждое платное объявление и 10% от суммы транзакции. Билетиками можно поддержать благотворительные сборы в разделе «Мы вместе». Накопленные билетики видны в вашем кошельке.
Как связаться с продавцом или застройщиком?
На странице объявления нажмите «Написать сообщение» — откроется чат внутри сайта. Там можно обсудить детали сделки. Также можно запросить телефон продавца, нажав «Показать телефон». Контакты видны авторизованным пользователям.
Что такое «Билетики добра» и как их потратить?
Каждая сделка на Берлоге помогает благотворительности. 10% от суммы списания за объявления перечисляется в фонд билетиков. Вы можете поддержать детские дома, лечение больных и другие проекты в разделе «Мы вместе». Выберите сбор, укажите количество билетиков и нажмите «Помочь». 1 билетик = 25 рублей.
Как работает карта на сайте?
На главной странице и в поиске вы видите интерактивную карту OpenStreetMap. На ней отмечены объекты недвижимости. Кликните по метке, чтобы увидеть цену и ссылку на объявление. Карта не требует ключей и надёжно работает.
Как оставить отзыв о продавце или компании?
Отзывы можно оставить после совершения сделки. Перейдите в профиль пользователя и нажмите «Добавить отзыв». Оцените по шкале от 1 до 5 и напишите комментарий. Ваш отзыв поможет другим участникам.
Можно ли удалить или изменить объявление?
Да, зайдите в раздел «Мои объявления». Там вы можете отредактировать, снять с публикации или удалить любое своё объявление.
Не нашли ответ?
Напишите нам через сообщения сообщества ВКонтакте, и мы обязательно поможем.
Поддержка ВКонтакте